Должностная инструкция руководителя (начальника) отдела логистики
1. Общие положения
2.10. Анализ, планирование, организация, координация и управление (включая организацию контроля за исполнением) логистическими процессами предприятия.
2. Функциональные обязанности
2.1. Проектирование и разработка новых логистических систем а также оптимизация существующих логистических систем.
2.2. Разработка и внедрение методических и нормативных материалов по логистике для конкретных подразделений, определение функций и операций. Контроль применения разработанных методических и нормативных материалов.
2.3. Организация работ по разработке форм и методов ведения отчетности.
2.4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
2.5. Координация внутренних и внешних связей компании.
2.6. Знакомство персонала с основами логистики.
2.7. Формирование бюджета на логистику. Анализ затрат на логистику и логистических издержек.
2.8. Оптимизация стоимости и эффективности логистических операций предприятия.
2.9. Координация и направление финансовых потоков, связанных с логистическими процессами.
2.10. Оптимизация документооборота всех логистических процессов.
2.11. Согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами.
3. Права руководителя отдела логистики:
Руководитель отдела логистики имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Требовать от руководителей всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации плановой работы отдела.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
3.4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
3.5. Вносить предложения по выбору и расстановке персонала в логистической цепи.
3.6. Проводить совещания по обсуждению вопросов, входящих в компетенцию отдела.
3.7. Издавать распоряжение по отделу о поощрении работников, отличившихся в работе, и о наложении взысканий на работников отдела, нарушивших трудовую дисциплину и должностные обязанности в соответствии с «Положением о мотивации».
3.9. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
4. Руководитель отдела логистики несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия.
4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и обязанностей, подчиненных ему служб предприятия по вопросам производственной деятельности.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности , противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных службы и персоналом, находящимися в его подчинении.
4.7. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
5. Режим работы
5.1. Режим работы Руководителя отдела логистики определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. Для решения вопросов связанных с производственной необходимостью Руководитель отдела логистики может выезжать в служебные командировки (в т. ч. местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности Руководителю отдела логистики может выделяться служебный автотранспорт.
6. Прочие условия
6.1. Настоящая Должностная Инструкция сообщается Руководителю отдела логистики под расписку. Один экземпляр Инструкции хранится в личном деле работника.
С инструкцией ознакомлен ___________________
Должностная инструкция Начальника отдела логистики.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с ________________________________________________________ (наименование должности лица, на которого составлена настоящая должностная инструкция) и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.2. На должность начальника отдела логистики назначается лицо, имеющее высшее образование, стаж работы по управлению логистическим подразделением не менее 1 года.
1.3. Начальник отдела непосредственно подчиняется Руководителю департамента логистики (заместителю руководителя департамента логистики).
1.4. Начальник отдела осуществляет координацию деятельности подразделения и рациональную организацию материальных потоков.
1.5. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется: действующим законодательством РФ; приказами, инструкциями и распоряжениями вышестоящего руководства; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, производственной санитарии и правилами внутреннего трудового распорядка, действующими в организации.
1.6. Начальник отдела должен знать: цели и задачи, стоящие перед департаментом логистики и организации, в целом; распределение функций между подразделениями организации, теорию логистического управления; нормативные акты, регламентирующие транспортные перевозки; товарный ассортимент и характеристики выпускаемой (реализуемой продукции); правила погрузки и транспортировки; правила складирования и хранения сырья, материалов и готовой продукции; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; правила внутреннего трудового распорядка, действующие на предприятии.
1.7. Начальник отдела должен уметь: планировать свою деятельность и работу отдела; анализировать информацию и формировать отчеты; организовывать деятельность подчиненных сотрудников; самостоятельно принимать решения в рамках должностных обязанностей и добиваться их исполнения; вести деловые переговоры и переписку.
1.8. На время отсутствия начальника отдела его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке генеральным директором организации.
1.9. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
1.2 Требования к рабочему месту:
Персональное рабочее место для данной вакансии должно быть оборудовано:
Стол, стул (офисное кресло), тумба для хранения документов.
Персональный компьютер со следующим программным обеспечением - Офисный пакет (MS Word, Excel, Outlook, PowerPoint), 1С 8.1, Альфак, Альцим.
Доступ в Internet
Дополнительное оборудование - принтер для распечатки документов.
Внутренний телефон, факс.
Корпоративный мобильный телефон.
2. Функциональные обязанности.
Начальник отдела обязан:
2.1. Получать и анализировать информацию от руководителей подразделений, менеджеров, руководства Компании, планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественные характеристики.
2.2. Составлять графики грузопотоков, определять способы доставки, вид и тип транспорта, выбирать перевозчика, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций, экономических и стоимостных показателей перевозки.
2.3. Формировать план-задание по доставке готовой продукции, с учетом договорных обязательств и сроков доставки продукции клиентам.
2.4. Организовывать складирование готовой продукции, оптимизирует процессы перемещения готовой продукции на предприятии.
2.5. Организовывать технологический процесс перевозки (передача груза перевозчикам, контроль доставки груза грузополучателям), координирует погрузочно-разгрузочные работы.
2.6. Анализировать качество перевозки и своевременность доставки грузов.
2.7. Определять и контролировать наличие количества оборотной тары, необходимой для бесперебойной работы предприятия.
2.8. Контролировать движение оборотной тары, остатки оборотной тары у клиентов, соблюдение договорных обязательств по вопросам предоставления оборотной тары.
2.9. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка; инструкции по технике безопасности и противопожарной защиты.
2.10. Обеспечивать соблюдение требований по документообороту движения готовой продукции, оформления товаросопроводительных документов.
2.11. Обобщает отчеты, составленные подчиненными работниками, по выполнению ими должностных обязанностей и представляет их непосредственному руководителю. Контролирует деятельность подчиненных сотрудников.
3. Права
Начальник отдела имеет право:
3.1. Информировать непосредственного руководителя о необходимости улучшения условий труда, обеспечения спецодеждой, инструментом, материалами.
3.2. Вносить руководству предложения, направленные на повышение эффективности, безопасности и безаварийности работы, эксплуатации техники и оборудования, а также по любым иным вопросам, касающимся исполнения настоящей Инструкции.
3.3. Обращаться к специалистам и руководителям Департаментов, отделов и служб организации за получением необходимой информации.
3.4. Участвовать в работе совещаний по вопросам, входящим в круг его обязанностей.
3.5. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.6. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.
3.7. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы от работников, специалистов и руководителей структурных подразделений организации, относящиеся к вопросам, входящим в круг его обязанностей.
3.8. Взаимодействовать с другими Департаментами, отделами, службами организации и сторонними предприятиями, организациями и учреждениями по вопросам, относящимся к его компетенции.
4. Ответственность
Начальник отдела отвечает за:
4.1. Выполнение распоряжений руководителя департамента логистики и заместителя руководителя департамента логистики.
4.2. Неправомерное использование предоставленных прав, а также использование их в личных целях.
4.3. Соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками, находящимися в его подчинении.
4.4. Своевременное и качественное выполнение подчиненными своих должностных обязанностей.
4.5. Соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
4.6. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.7. Разглашение конфиденциальной информации.
4.8. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.9. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
УТВЕРЖДАЮ:
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника отдела логистики
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела логистики [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Начальник отдела логистики назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Начальник отдела логистики подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Начальник отдела логистики относится к категории руководителей и имеет в подчинении:
- менеджеров по логистике;
- диспетчеров;
- экспедиторов;
- водителей-экспедиторов;
- водителей погрузчиков;
- грузчиков.
1.5. На должность начальника отдела логистики назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы специалистом или менеджером по логистике не менее 3 лет.
1.6. Начальник отдела логистики должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся организации делопроизводства;
- структуру предприятия;
- приемы и методы обработки корреспонденции;
- организацию делопроизводства; организацию погрузочно-разгрузочных работ;
- порядок приема и сдачи грузов;
- адреса основных поставщиков грузов, их складов;
- формы документов на прием и отправку грузов и правила их оформления;
- порядок составления требований на транспорт, особенности транспортировки, складирования и хранения экспедируемых материалов;
- порядок регистрации отправителей и получателей грузов, документов и корреспонденции, организацию контроля за их доставкой;
- установленную отчетность;
- средства механизации труда;
- специальное оборудование и инвентарь;
- основы экономики, организации труда и управления;
- законодательство о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. В период временного отсутствия начальника отдела логистики его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Начальник отдела логистики обязан выполнять следующие трудовые функции:
2.1. Осуществляет руководство работой отдела логистики.
2.2. Организует работу по приему, обработке, отправлению по назначению поступающих грузов, документов и корреспонденции, обеспечению их сохранности и своевременной доставки адресатам.
2.3. Составляет инструкции по сопровождению грузов и документов, проходящих через отдел логистики.
2.4. Участвует в проверке сохранности упаковки (тары) и наличия вложений в соответствии с сопроводительными документами, в необходимых случаях-в составлении актов на обнаруженную недостачу или порчу.
2.5. Принимает меры по обеспечению работников экспедиции средствами механизации труда, инвентарем, специальным оборудованием, следит за их правильной эксплуатацией и технически исправным состоянием.
2.6. Осуществляет контроль за наличием необходимых видов транспорта, организацией правильной транспортировки, проведением погрузочно-разгрузочных работ, размещением и укладкой грузов, документов и корреспонденции, правильностью оформления приемо-сдаточной документации.
2.7. Организует работу по ведению учета, составлению установленной отчетности, подготовке справок о соблюдении сроков доставки.
2.8. Обеспечивает необходимый режим хранения и сохранность грузов, документов и корреспонденции при их транспортировке. В случае служебной необходимости начальник отдела логистики может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Начальник отдела логистики имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений.
3.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящих в компетенцию начальника отдела логистики.
3.4. В пределах своей компетенции представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, относящимся к деятельности предприятия.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Начальник отдела логистики несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы начальника отдела логистики осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы начальника отдела логистики является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы начальника отдела логистики определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела логистики обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6. Право подписи
6.1. Начальнику отдела логистики для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
Каждый человек, обладающий определенным набором амбиций, желает построить успешную карьеру в выбранной области. Логистика - не исключение. Даже начинающий диспетчер желает когда-нибудь стать начальником. Ведь это означает не только наличие престижной должности, но и значительное повышение доходов. Однако заранее следует узнать, какие пункты содержит должностная инструкция начальника отдела логистики. Ведь это едва ли не основной документ, которым придется руководствоваться в предстоящей работе.
Что такое логистика?
Простыми словами это организация доставки товаров с минимальными издержками. Любопытно, что истинное значение логистики нередко недооценивают. Однако это не менее важное подразделение во всей компании, чем все остальные. В частности, продажи.
Профессиональные логисты выполняют огромную цепочку действий:
- находят транспорт;
- договариваются с водителем;
- следят за сохранностью товаров или сырья;
- стараются минимизировать издержки.
Выполнить этот весь объем ненамного проще, чем найти потенциального покупателя. Кроме того, без грамотно организованной логистики предприятие не может рассчитывать на высокую прибыль. Если склад пустует и на нем нет товаров, то продавать нечего. Соответственно, на получение доходов рассчитывать не приходится.
Теперь вы знаете, как ответить на вопрос, что такое логистика, простыми словами.
Для чего нужна должностная инструкция?
Значение этого документа нередко недооценивают. По этой причине руководство весьма формально относится к составлению должностной инструкции или вовсе пренебрегает этим действием.
Нередко начальник отдела логистики обязанности узнает посредством устного общения с вышестоящим руководством. Это в корне неправильно. С одной стороны, таким способом стараются избежать бюрократических проволочек. С другой, это прямой путь к конфликтам. Сотрудник должен четко понимать свои обязанности. Это позволит избежать конфликтных ситуаций с руководством.
Обязанности
Должностная инструкция начальника отдела логистики приписывает ему выполнение следующих трудовых задач.
- Контроль работы всего подразделения.
- Организация действий, связанных с приемом и распределением поступающих грузов.
- Обработка документов и другой корреспонденции. А при необходимости их доставка адресатам.
- Составление инструкций, которые необходимы для сопровождения грузов.
- Контроль сохранности упаковки и содержимого. При выявлении нарушений начальник-логист должен составлять акты, в которых описывается недостача или испорченные грузы.
- Должностная инструкция начальника отдела логистики обязывает обеспечивать экспедиторам необходимые условия труда. А если говорить конкретнее, выдает специальное оборудование, а в дальнейшем следит за его сохранностью и правильной эксплуатацией.
- Следит за наличием транспорта. А также контролирует правильную транспортировку и выполнение погрузок-разгрузок.
- Организует составление отчетности.
- Следит за сохранностью грузов, а также сопровождающих документов.
Должностная инструкция начальника отдела логистики может включать пункт о сверхурочных работах, если того требует ситуация. Также при наличии необходимости возможны служебные командировки.
Права
У начальника-логиста есть не только набор обязанностей. Эта должность предусматривает наличие некоторых полномочий. Права начальника отдела логистики дают ему целый набор дополнительных функций.
- Давать поручения своим подчиненным, в числе которых экспедиторы, менеджеры, водители, диспетчеры.
- Контролировать качество и своевременность выполнения работы.
- Налаживать партнерские отношения с представителями других организаций, если это позволяет выполнять задачи, связанные с логистикой предприятия.
- Представлять интересы своей компании по вопросам, находящимся в компетенции начальника-логиста.
Ответственность
Занимая руководящую должность, приходится иметь довольно широкий круг обязанностей. Кроме того, ответственность начальника отдела логистики включает в себя несколько разновидностей.
- Дисциплинарную.
- Административную.
- Материальную.
Помимо этого, есть еще целый ряд случаев, в которых начальник-логист несет ответственность.
- Несоблюдение указаний руководства.
- Невыполнение обязанностей. Это вполне обоснованно. Ведь специалиста нанимают для того, чтобы он качественно выполнял определенные функции, обеспечивающие функционирование предприятия.
- Начальник-логист не должен использовать выданные ему полномочия в личных целях. Как и в других профессиях, это недопустимо.
- Сообщение недостоверной информации, способной дезинформировать руководство о ходе выполнения логистических работ.
Ответственность для начальника-логиста наступает и в тех случаях, если он не принял меры при выявлении нарушений, способных нанести вред сотрудникам или предприятию.
Компетенция начальника отдела логистики
Любое руководство желает, чтобы все должности занимали только квалифицированные сотрудники. Вот почему периодически выполняется проверка компетенции начальника-логиста. Осуществлять ее могут следующие единицы.
- Непосредственный руководитель может выполнять контроль ежедневно в процессе выполнения служебных задач.
- Аттестационная комиссия проводит проверку периодически. Минимальное количество - один раз в течение двух лет. Для оценки используются документы, которые позволяют проверить итоговую результативность работы начальника-логиста за некоторый период.
Важное значение уделяют качеству и своевременности выполнения задач, предусмотренных должностной инструкцией.
Кто может стать начальником отдела логистики?
При приеме на эту должность выдвигаются некоторые требования к образованию соискателей. Поэтому далеко не каждый кандидат сможет занять желаемую должность.
Требуется:
- среднее образование по специальности или
- общее среднее и стаж в сфере логистики не менее трех лет.
Знания
Так сложилось, что логистика затрагивает практически все сферы деятельности предприятия. Вот почему нельзя однозначно ответить на вопрос, что должен знать начальник отдела логистики.
Конечно, ему необходимо превосходно разбираться в выбранной сфере. Однако также не помешает наличие знаний в области маркетинга и бухгалтерии. Нелишним будет знание некоторых юридических тонкостей.
В своей работе начальнику-логисту приходится сталкиваться с разнообразными ситуациями. Поэтому чем больше он знает, тем меньше зависит от других специалистов.
Помимо этого, важно постоянно совершенствовать навыки. Рынок постоянно пополняют новые технологии. Будучи в курсе, начальник-логист сможет раньше конкурентов внедрять инновации, просчитывать выгоды и приносить больше прибыли своему предприятию. Внимательное руководство должно непременно заметить и отблагодарить такого сотрудника, старающегося на благо компании.
Отношения в коллективе
Начальник-логист будет иметь в своем подчинении как минимум нескольких сотрудников. А это уже коллектив. Вот почему важно уметь устанавливать контакты с подчиненными, избегая возможных конфликтов.
Хороший начальник должен уметь работать с людьми. Не кричать на подчиненных, а проявлять профессионализм. В сложных ситуациях брать ответственность на себя, а не переводить на тех, кто ниже по должности, как это обычно любят делать многие псевдоруководители.
Хороший начальник-логист умеет выстроить в коллективе сплоченные отношения, когда все сотрудники превращаются в единую команду. Подчиненные должны не бояться, а уважать своего руководителя. Нет ничего хорошего в ситуации, когда вместо компетентного совета они получают отмашку. Это деморализует и угнетает, ничуть не повышая качество выполняемой работы. В этой ситуации проигрывают оба: и сотрудник, и начальник-логист, который по причине собственной некомпетентности не способен организовать качественную работу вверенного ему отдела.